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初次晤面,这样问客户更爱听

本文摘要:【Zhao Wu的听课条记】通过学习,你将掌握一系列实用的相同技巧,资助你赢得客户好感,高效挖掘客户需求。在实际销售中,许多销售新人都市遇到这样一个问题:和客户初次晤面,自我先容后,就不知道说什么,才气轻松打开话题, 和客户拉近关系了。这节课,通过一个真实案例,和你分享,初次见到客户时,可以说一句话, 拉近距离:请问,您是怎么做到今天这么好的?销售人员刘方,要去见一位重要客户王司理。

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【Zhao Wu的听课条记】通过学习,你将掌握一系列实用的相同技巧,资助你赢得客户好感,高效挖掘客户需求。在实际销售中,许多销售新人都市遇到这样一个问题:和客户初次晤面,自我先容后,就不知道说什么,才气轻松打开话题, 和客户拉近关系了。这节课,通过一个真实案例,和你分享,初次见到客户时,可以说一句话, 拉近距离:请问,您是怎么做到今天这么好的?销售人员刘方,要去见一位重要客户王司理。

到达客户公司后,远远看到王司理,他先下意识向王司理,微微点颔首,并把眼光看向王司理的鼻端,走近时,他面带微笑,一边向王司理握手问好,一边开始自我先容:王司理,您好,我是大华公司的销售员刘方,请多多指教。王司理招呼他说:请坐。刘方很老实地说:谢谢,很是谢谢您在百忙中抽出时间与我碰面,这个时机我一定会好好掌握的。

王司理说:不用客套,我也很兴奋见到您。交际完以后,刘方这样说道:王司理,贵公司在您的向导下,在整个行业都处于领先职位,真是太厉害了。

我看过咱们公司的网站,知道您很是重视渠道推广。现在许多客户都从网上购置产物了,能够使用这种方式寻找潜在客户,您在业内是模范啊!请问,贵公司是怎么做到这么好的?有什么秘诀吗?王司理听到刘方如此的夸赞和洽奇,笑着回覆说:我们销售的产物是网络办公设备,客户以高科技企业为主。随着网络的普及,这些客户都开始从网上来寻找自己需要的产物。

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我们自己做渠道推广的目的就是,在掘客客户需求的同时,让更多客户知道我们,进而相识我们的产物,以提高我们的销售业绩。刘方紧接着说:明确了,您的理念确实反映出贵公司的谋划特性,很有远见。我相信贵公司在销售方面,已经做得很是乐成了。另外,我向您推荐一个网站推广的方案,这个方案可以使客户更容易发现您的产物和服务。

这样不仅能提高销售额,也有很好的广告效应,使您的公司及产物具备更高的知名度。王司理感兴趣地问道:嗯,网站推广方案?刘方回覆:是的。王司理在销售方面的履历和结果,深得业内人士认可,在我来之前,已经听到过不少关于您突出的销售业绩和治理能力的夸奖。

其实,做网站的目的,不仅仅是让客户从网上,检察产物的功效和相识公司,更重要的是,能让客户有产物需求时,能随时随地发现您,继而登录到您的网站,去检察他所需要的信息。如果没有适当的网站推广,客户怎么发现,您能提供他需要的产物呢?王司理沉吟片刻,然后说:说说你的看法吧!就这样,刘方突破了客户的心理防线,让对方发生好感,从而让客户能够认真听他的解说,为接下来的推销打好了基础。刘方的销售履历,其实反映了一小我私家人都有的心理现象:在实际生活中,每小我私家都有虚荣心,希望被人认可和歌颂。

而满足人虚荣心的最好方法,就是让他发生优越感。原因是,大部门人在生活事情中,都蒙受着差别的压力,到处听命于人,过着平凡的日子,在现实生活中,很难感受到优越感。

所以,如果能满足人们对优越感的需求,往往能一下拉近相互的关系。那么,如何让人发生优越感?最有效的方法就是,对于他自豪的事情,举行请教并加以赞美。大多数客户也是如此,一旦优越感被满足,初次晤面的警备心就会消失,相互的距离也能瞬间拉近,然后,销售就能在良好的气氛中顺利展开。

以上,就是销售人员初次跟客户晤面谈判,为了叩开客户心扉,可以问的一句话:请问,您是如何能够做得这样好的?希望你可以在实际销售事情中运用并掌握它。


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